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| お客様の声 | ||||||||||||||||||
| お客様より温かいご感想を頂きましたのでご紹介させていただきます。 本当にありがとうございました。 |
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| お客様の声ページ |
人生の節目であり、定年退職の挨拶状の送付が気になっていた時、偶然netで貴社のサイトを見つけました。1.豊富な文例、2.注文から校正、納品までの分かりやすい流れと納期の早いスケジュール、3.創立40周年記念で25%OFFセール、4.手軽な宛名書き依頼、5.全国各地から多数寄せられたお客さまの声、等から安心できると思い注文しました。
注文後2回程TELした時にも、速やかな対応で、印刷物の完成日と発送予定日を確認でき、当初の心配は払拭しました。メールでの連絡もスムーズで、最終的に届いた印刷物は、大変満足できるものに仕上がっていました。ありがとう。
(定年退職挨拶状 愛知県 Y様)
お客様の大切な挨拶状を作らせて頂けましたこと、誠に光栄に思います。
直接お顔を合わせましてのお取引ではないネットショップですから、お客様に安心してご注文頂けるサイトを作ることは永久の課題だと思っております。
サイトやメールだけでなく、お電話でもお問い合わせお受けいたします。
ご不安な点や分かり難い点などございましたら、なんなりとお問い合わせください。
当店で作成された挨拶状がお客様のお手元に届き、お客様から沢山の方々の元へ届けられていると思いますと、大変感慨深いものがあります。
大切な挨拶状ですから、心を込めて制作させて頂きます。
ご利用ありがとうございました。
(挨拶状・案内状印刷のあいさつ状 ONLINE STORE)
| 注文の葉書は今朝9時頃前に受け取りました。迅速な御対応で大変助かりました。 大変お世話さまでした。 またなにかございましたらよろしくお願い致します。 (出向挨拶状 東京都 M様) |
温かいメッセージありがとうございます。
当初、皆様からこのようなお声を頂けるとは思っていなかったので、とても嬉しく思いました。
通信販売という、ともすれば無機質になりがちなサイトですが、お客様とのふれあいを大切にし、温かみのあるものにしていけたらと思っております。
また、納期などもお忙しいお客様のために出来る限りの対応をしていきたいと考えておりますので、またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
| お礼メールにお礼が届いて返信したくなってしまいました。 そう、御社は金沢なんですよね。 都内には色々な業種が揃っているのであまり気にしていなかったのですが わざわざ石川県の会社に依頼したんだ...わたし、と思っていました(笑) 金沢はもう冬の準備ですか。 前に一度行ったことあります。 有名な綺麗な海岸ありますよね。 夜中か明け方前に着いてまだ真っ暗だったのと疲れたので到着後寝てしまったら 次に目を開けたらあんな綺麗な海! とても感動した事も覚えています。 いいところですよね。 のんびりとまた行きたいところです。 (出向挨拶状 東京都 M様) |
温かいメッセージどうもありがとうございます。
オンラインストアを開業したばかりの頃は、こちらも全国各地からのご注文に驚きました。
遠く離れた、今までならまったく接点のなかった地域の方々からもご注文頂けることがとても新鮮で喜んでおります。
金沢はもうすっかり雪景色です。寒い北陸ですが、この時期の北陸は美味しい食べ物がいっぱいです。
ぜひ機会があればお越しください。
| お送りいただきましたハガキが本日到着いたしました。 このたびは校正から発送まで終始スピーディに進めていただきまして 感謝しております。また機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。 お世話になりましてありがとうございました。 (喪中ハガキ 福岡県 K様) |
こちらこそありがとうございました。
お客様が突然の御入用で時間がない時でも、なるべくご期待にお応えできるようにと思っております。
また機会がございましたら、何卒よろしくお願いいたします。
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昨日、はがきが届きました。 (喪中ハガキ 東京都 I様) |
こちらこそご利用ありがとうございました。
お客様のご要望には出来る限りお応えしていきたいと考えております。
また機会がございましたら、何卒よろしくお願いいたします。
| お世話になりました。 当方の記入ミスによる校正変更にも、 迅速に気持ちよく対応していただきました。 機会がありましたら、またお願いしたいと思います (喪中ハガキ 埼玉県 S様) |
ありがとうございます。
変更等ございましても、出来る限りの対応をさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。
こちらこそ、またのご利用お待ちいたしております。
| 初めてなので支払いにカードを使うのが少し不安でしたが、特に問題もなく手順に従って手続きすればよいので簡単でした。 小部数なので対面販売では少しためらいがありましだか、ネットでは気楽に注文でき、迅速に納品してもらえて大変満足しております。 (喪中ハガキ 石川県 M様) |
クレジットカード決済はヤマトフィナンシャル株式会社の「クロネコ@ペイメント」をご利用いただけます。
お客様のカード情報は、暗証技術を用いて直接「クロネコ@ペイメント」で決済いたしますので、第三者に情報が漏れる心配はございません。当店もお客様のカード情報を一切見ることがありませんので、ご安心してご利用ください。
小部数のご注文大歓迎です。どうぞお気軽にお申し付けください。
ご利用ありがとうございました。
| 挨拶文の校正や確認プロセス・出来上がりには満足しているが、封筒の質が悪い、薄いため中身が透けて見えることに加え、薄いことから変形しやすく一般のプリンターで住所を印刷しようとすると、封筒にねじれが生じているためインクがこすれてしまう、今後退職する後輩には勧めにくい。 (定年退職挨拶状 滋賀県 K様) |
ご指摘をいただきました封筒の件ですが、紙が薄く宛名の印字がこすれるとのこと、大変ご迷惑をおかけいたしました。
封筒の仕様は、弊店にて取り扱っております一般的な紙質のものですが、ご指摘のように、一部のプリンターでは印字に不具合がみられることがあるようです。
早速、封筒の仕様を見直しまして、お客様の不安の解消に繋げるべく努めてまいります。
用紙の変更につきましては、実用を開始次第、弊店サイトにてお知らせいたします。
ご用命の際には、一度ご確認いただき、ご検討下さると幸いです。
また、満足とのお言葉をいただきました校正・確認のプロセス、商品の出来上がりにつきましても、一層の向上に努力してまいります。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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特に大きな問題はありませんでした。 文字がもう少し大きければよかった。 |
ご指摘いただきました、文字が小さくなる旨について一言欲しかった とのご指摘、一言の気配りが至らず申し訳ありませんでした。
ぜひ、今後の対応・サービスに活かすべく、配慮を尽くしてまいります。
対応スピード・全体の出来につきましてはご満足とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
更なる満足をご提供できますよう、スタッフ一同、努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
とにかく対応が早いので正直びっくりしております。
直ぐに返信があり、注文方法も段階的で大変分かりやすく良かったです。
もし、また何か注文するような事がありましたら是非お願いしたいと
思っております。
(定年退職挨拶状 北海道 T様)
お客様に満足して頂ける事が私たちにとって一番の喜びです。
まだまだ至らぬところもございますが、日々改善を重ねて、より一層のサービスをご提供できるよう努力していきます。
また挨拶状の御入用がございましたら、是非ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
開業のための挨拶状を頼んだのですが何といってもスピードが迅速で何のストレスも感じることなく発注できました。
開業となると何かと時間に追われてしまうのであいさつ状などに時間をかけている暇もないのですごく助かりました。ありがとうございました。
(独立・開業挨拶状 茨城県 O様)
ご開業おめでとうございます。
お忙しい中、当店にご注文頂きまして感謝いたします。
もし、当店の挨拶状がお客様の事業の一助になることができましたら、とてもうれしく思います。
どうもありがとうございました。
お客様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
NETで初めて購入しましたが、意外とスムーズに進めることが出来ました。
又、顔や声を見ることも聞くこともなくNET上のやりとりだけで商談が成立しているのはふしぎな感じもいたしました。
栄光プリントさんの対応も素早く、近所のシヨップでお願いするより早く、安価で出来上がったように想います。
(定年退職挨拶状 大阪府 T様)
ありがとうございます。
私どもも開店当初は全国各地のお客様からご注文頂けることに不思議な感じを覚えました。
それまでは地元のお客様との対面販売がほとんどでしたが、インターネットのお陰で、全国の方々と距離を越えてお付き合いができるようになり、とても新鮮で嬉しく思いました。
全国からお越しいただいたお客様によりご満足頂けますよう、一層努力して参ります。
これからもどうかよろしくお願い申し上げます。
この度は大変お世話になりました。
とても早い対応をして頂き助かりました。
早くから色々なサイトを見ていたのですが、中々紙質のイメージが判らず
迷っていましたが、実物が送られて来てイメージ通りで満足致しています。
又枚数も少数から対応して戴け大変助かりました。
次回又お願いしたいと思います。有難うございました。
(仏事・法要挨拶状 福岡県 S様)
ありがとうございます。
当店では、お忙しい中ご注文くださいましたお客様に出来る限り迅速に・丁寧に対応していくことが一番の使命だと考えております。
これからもより精進し、一層のご満足を頂ける様努力してまいります。
紙の質感なども、より分かりやすくご紹介できないか考えていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
こちらこそ、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
私は退職に伴う挨拶状を頼みましたが、どちらのお店も非常に文例が少なかったのです。しかし、貴社が価格や申し込みの手順などの説明なども見やすかったため注文させていただきました。結果、出来上がりのスピード・価格、実際の出来具合どれも満足です。今後、もっともっと様々な文例数を増やしていただき、消費者の満足度を高めていただけるよう期待しています。
(退職・退任挨拶状 茨城県 K様)
貴重なご意見ありがとうございます。
私たちも多くの文例をご用意し、お客様の様々なニーズにお答えしていくことが大切だと感じております。
これから文例を増やしてご提供していけるよう努めてまいります。
また、申し込み方法などもより分かりやすく改善していき、お客様にご満足していただけるように努めてまいります。
転勤で仕事がバタバタして、異動の挨拶状の注文が遅くなり、焦っていた所、サイトで見て、早いのと例文がピッタリと思い注文しました。
品物も早く来たし、安いと感心しました。注文からお届けまでのスピードに満足しています。
(転勤挨拶状 大阪府 S様)
お忙しい中、当店をご利用頂きましてありがとうございます。
当店の挨拶状が少しでもお客様のお役にたつことができましたら、何より嬉しいこととスタッフ一同思っております。
あいさつ状ONLINE STOREは、お客様がお近くの印刷屋さんに頼むよりも早く・簡単にお買い物が出来きる通販サイトを目標といたしております。
これからも、よりよいサイト作りを目指してまいります。
ありがとうございました。
(挨拶状印刷 あいさつ状ONLINE STORE)
良く出来あがっていると思います。
(事務所移転挨拶状ご注文 埼玉県 S様)
ありがとうございます。
これからもお客様にとってより使いやすいサイトを目指してまいります。
(挨拶状印刷 あいさつ状ONLINE STORE)
法事に関してこれまで出席者へ直接電話で確認していて、案内状など出したことがなかったので、そんな注文ができるのか存在すら知らなかった。
今回は法要後に改葬の予定があり、その案内が必要だったため非常に助かった。
(仏事・法要挨拶状ご注文 神奈川県 K様)
ありがとうございます。
お客様のお役に立てることが当店スタッフ一同の願いでございます。
お客様に様々な形の挨拶状をご提案していければと思います。
発注後、返信の連絡が遅く問い合わせしたところ、忘れていたとのことでがっかりしましたが、それ以後のリカバリーはしっかりして頂いたので文面を横書きで発注したのに縦書きで校正文書は送られてきたりしましたが最終的には、希望納期に届きませんでしたが価格等も踏まえて、最終的には満足しました。
(法人化挨拶状ご注文 滋賀県 N様)
当社の不手際によりご連絡が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
作業工程を見直して今後このようなことが無いように改善してまいります。
また縦書き・横書きを間違えて校正をお送りしてしまいましたこと、重ね重ね申し訳ございませんでした。
ご希望の納期に間に合いませんでしたこと、誠にご迷惑をおかけいたしました。
以後このようなことがない様に工程管理を改善してまいりたいと思います。
前略
この度はお世話になりました。
注文の品、本日確かに頂きました。
一番に思いますのは、電話でも申し上げましたが、
大変優れたHPで、注文システムにも感心致しました。
お電話の対応も丁寧で、とても親切にして頂きありがとうございました。
迅速で、仕上がりも満足しております。
またの機会も是非使わせて頂きますので宜しくお願いします。
(喪中ハガキご注文 山梨県 S様)
ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして、社員一同大変光栄に思っております。
完全に自動化されたシステムは持ち合わせておりませんが、人が関わるからこそできる柔軟な対応で、
お客様にご満足頂けるサービスを提供していけたらと思っております。
こちらこそ、またの機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。