申し込み記入フォーマットがわかりやすかった。(専門用語などがなく、初めてでも簡単に入力できた。「体裁はこちらで整えます」とあったので、誤字脱字など一般的なミスもチェックしてもらえると思い安心した。
返答、校正が早かった。(返答が少しでも遅いと不安になる)
(記念式案内 東京都 N様)
私達が日常的に使っている用語でも、お客様にとっては専門用語だったということがあり、最初は気付かずに専門用語を使っていた箇所がございました。
その箇所について、お客様からのお問い合わせやご指摘を受けまして、その都度少しずつ分かりやすい表現に直して現在の形となっております。
私達はお客様からのご指摘を財産だと思っております。ご不明な点などございましたら何なりとお申し付けください。
体裁につきましては、文字の間隔や改行の位置など細かな調整がございますので、お任せさせていただいております。
技術的には自動的に挨拶状を作成することも可能ですが、全ての挨拶状に対し担当者が責任をもって作成することで、同業他社様との違いを出して行きたいと思っております。
ありがとうございました。
(挨拶状印刷 あいさつ状OnlineStore)