挨拶状をネットで注文するのは初めてでしたが、これまで他のもの（納品書やシールなど）を注文した時と比べるとレスポンスは遅いように思いました。納期に余裕があったため特に問題はありませんでしたが。紙の品質について、厚さは思っていたよりも薄かったです。これまで地元の印刷屋に注文していた紙の品質とは違っていました。しかしこのお値段であれば許容範囲かと思います。文章をこちらで作成する方法で依頼しましたが、作成段階で専門のプロとしてのご意見やご指導をもう少しいただけるとよいと思いました。お世話になりました。
（役員改選挨拶状　茨城県　Ｎ様）

レスポンスが遅いとのご指摘、申し訳ございませんでした。
出来る限り迅速に対応できるよう、常に工程を見直してまいります。
紙が薄かったとのご指摘、申し訳ございませんでした。
ハガキ・カード・封筒含めて、厚さや色見など事前にお客様に分かるように明記いたします。
また、厚さや色などのバリエーションを増やし、お客様がご選択できるようにしたいと考えております。
文章につきましては、間違った表現などがございましたら訂正のご連絡をいたしておりますが、現在のところお客様の文章に対して当店より意見はいたしておりません。
お客様と送り先の相手様とのご関係や、地域による表現の違いなどがあり、お客様が考えられた文章を尊重して挨拶状を作成いたしております。
もし、文章作成に関してお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
（挨拶状印刷　あいさつ状OnlineStore）