お客様の声

[オリジナル挨拶状 お客様の声](東京都 S様)

対応、値段などはとても納得しています。
担当の方も何度か連絡くださり、気持ちよく取引が出来きました。

しかし、この度、校正お願いし、作成していただきましたが、内容で結び部分「霧月」でお願いしてしまったようですが、→「霜月」でした。
こちらで校正過程で見逃してしまった時、そちらで指摘して下さっていたら助かりました。
残念な結果になりました。
商品が届いた時に間違いに気がづきました。
連絡しても仕方ないのでしょうか?
(オリジナル挨拶状 東京都 S様)

この度は、私どもの配慮不足からお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
実は挨拶状を作成する際に、社内でも『霜月(しもつき)』の間違いではないかと思い、『霧月(きりつき)』の表現について調べさせていただきました。
その結果フランス革命期の暦に『霧月』という表現があり、時期的にも11月で合致しておりましたので、そのまま作成いたしました。
当方から一言確認事項としてお伝えするべきであったと反省いたしております。
ご希望がございましたら刷り直しをいたしますので、お申し付け下さい。
今後はこのようなことのないよう、スタッフ一同、改善に努めて参りたく存じます。
(挨拶状・案内状印刷のあいさつ状 ONLINE STORE)